ポスターチャンネルのよくある質問

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  • Q.商品の「到着日」を指定できますか?

    「到着日」の指定はできません。工場からの出荷する「出荷日」をご指定ください。

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  • Q.注文確定後に「枚数の変更」や「データの差し替え」はできますか?

    注文確定後は製作中となりますので「枚数の変更」や「データの差し替え」には対応できません。

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  • Q.「見積書」・「請求書」・「領収書」を発行したいです

    ポスターチャンネルでは「見積書」・「請求書」・「領収書」の発行を行っています。

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  • Q.支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード、銀行振込、代金引換がございます。

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  • Q.増刷したいのですが入稿データでは残っていますか?

    商品納品後に入稿データは削除しています。
    増刷の際も再度、入稿データが必要となります。

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  • Q.デザインの修正やサイズ、レイアウトの変更はできますか?

    ポスターチャンネルでは、入稿データの修正や調節は行っておりません。ご了承ください。

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  • 確かに色がキレイですね。パネルの注文がA3からでしたので、デザインを2つ並べて、切って使用します。できればA4サイズのパネルもあればと。。

    ▶ご返信ありがとうございます。パネルのサイズにつきましては、煩わしい思いをさせ申し訳ありません。お客様のご意見として、社内担当者と検討させていただきます。

  • ポスター製作の新しいサイトでしたので、注文してみました。サイトのページも可愛い色に惹かれて。 息子が破損してしまったポスターを作っていただきました。データがあまり残っておらず、写真を貼り付けてデータ送りましたら、データチェックしていただき、サイズも修正していただき、当日立派なものが届きました! 大満足です。 ただ、少しメールのレスポンスが遅い感じがしましたが、許容範囲です。 また、今度は飼ってるペットの写真なども作ってもらいたいなと思いました。 ありがとうございました。

    ▶レビューありがとうございます。ご満足いただき何よりです。多少のデータ不備程度でしたら、当サイト側の判断で調節いたしております。また、メールにつきましては、対応が遅くなり大変申し訳ございません。管理を徹底して参ります。今後とも、ポスターチャンネルをよろしくお願いいたします。